Ibarat manusia, dokter akan menyarankan setiap orang untuk melakukan “medical check up” terutama untuk yang sudah mulai berumur. Demikian juga dengan mesin, apalagi peralatan lab, yang pada hakekatnya harus selalu bekerja dengan prima dan sesuai dengan spec yang dibutuhan.
Banyak mesin yang mulai berumur harus dilakukan perawatan rutin apalagi yang sudah diskontinyu dimana sudah tidak ada spare part yang tersedia lagi. Apabila terjadi kerusakan, mungkin sudah tidak dapat diperbaiki lagi sehingga akan menggangu produksi secara umum.
Agar peralatan yang ada tidak menjadi besi tua atau menjadi salah satu anggota di museum, maka perawatan merupakan satu-satunya jawaban. Annual service merupakan “minimum requirement”. Dengan adanya annual service, maka teknisi dapat memperkirakan kondisi mesin dan spare part yang dibutuhkan yang musti disiapkan terlebih dahulu. Dalam kondisi terburuk dimana spare part sudah tidak tersedia, maka pelanggan sudah dapat menyiapkan mesin cadangan terlebih dahulu. Dengan demikian, saat mesin sudah rusak total, tidak akan mengganggu operasional perusahaan secara umum.